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【文字】專家探討瓊島旅游升級之道:海南“大旅游”如何邁向國際化?

來源:海南日報 時間:2018-12-19

  外國游客在三亞海邊度假。 記者 武威 特約記者 陳文武 攝

  位于海南中部的檳榔谷景區內,青山翠屏間,黎家阿哥阿妹身著傳統民俗服飾歡快起舞,迎接遠道而來的英國游客;在相距30多公里的三亞大東海沙灘上,俄羅斯游客悠閑地曬日光浴、玩沙灘排球,感受海上運動的激情……雨林風光、濱海風情,融合民俗文化、新業態產品共同發展,這是海南旅游從單一旅游產品逐步向綜合型、縱深式、互動體驗式旅游產品發展的一個縮影,豐富的旅游資源吸引著國內外游客。

  日前,三亞·財經國際論壇邀請國內外旅游領域的政府部門負責人、專家學者、業內代表,圍繞如何整合“大旅游”資源推動旅游國際化水平提升等話題,探討瓊島旅游的升級之道。

  趨勢:“大旅游”產業發展加速

  《旅游周刊》:海南旅游資源豐富,如何在旅游資源創新串聯上做文章,促進“大旅游”發展?

  任軍:除了海上運動、游艇游等傳統海上旅游項目,海南也具有開發潛水教學、沉船觀看、海底攝影等特色海洋游產品。此外,海南有優越的熱帶雨林資源,通過“大旅游”思路巧妙融合海洋和森林資源,打造形式豐富的旅游產品,將更能提升旅游吸引力。

  克里斯·范·歌德:對于海南而言,推進旅游國際化發展在于打造“大旅游”。要提升旅游體驗感,就需要打造內涵豐富、形式多樣的旅游產品,將優質的旅游資源“打包”銷售。

  陳鐵軍:三亞在推進全域旅游建設的過程中特別注意到幾個“全”。一個是全產業融合,旅游和各產業進行全面融合;二是全時空的布局,積極開發城市、鄉村旅游資源,發展日間及夜間旅游產品;三是全民參與,大力發展共享經濟,推進資源整合和融合開發等。因此,我們因地制宜開發出鄉村游、濱海游、山地游、自駕游等旅游產品,為三亞“大旅游”產業發展開辟新的增長點。

  現狀:與國際化目的地仍有差距

  《旅游周刊》:目前海南發展“大旅游”產業還有哪些不足?

  席偉航:目前海南旅游還面臨著旅游人才缺乏、文化挖掘不足、國際化水平不高等主要問題。此外,與東南亞許多國家的濱海旅游資源相比,還存在同質化問題。如果不能很好與當地文化相結合,很難形成差異化的賣點與核心競爭力。

  高舜禮:海南應該告別休閑度假的初級階段,做大“大旅游”的最核心內涵就是提升國際化水平,簡單通過引進酒店等涉旅企業去實現度假休閑、資源和產品配置是無法真正實現國際化這個目標的,這需要從硬件設施、軟件條件等方面去提升。

  陳鐵軍:海南不僅需要滿足國內游客喜愛的產品,還要針對不同國家入境游客的偏好打造他們喜愛的產品,要從硬件和軟件上努力地向國際標準去靠,使得這個產品形態更受歡迎。

  席偉航:提升旅游國際化水平,還需要做好頂層設計,合理布局城市產業,統籌資源和諧發展。如果游客在飛機落地前看到的是雜亂無序的城市,那么心中最美好的印象就會大打折扣了。

  高舜禮:的確,旅游目的地外觀的提升也很重要。我們還需在海南整體的城市景觀下大工夫,如果連國內先進水平都達不到,怎么能談國際化呢?

  發展:科學規劃打造個性化產品

  《旅游周刊》:海南實現“大旅游”產業的國際化該如何實現?

  高舜禮:海南要多去配置和提升休閑度假的核心產品、路線、交通,推動手續的便利化、旅游的多元化,要在旅游中注入文化元素,實現文旅融合,提升旅游產品的核心內涵。

  席偉航:除了打造完善的設施、美好的景點之外,打造一個國際化的友好環境也很重要。友好的環境體現在方方面面,包括規范的旅游市場環境、高素質的旅游服務人員、高水平的國際語言環境建設等。

  克里斯·范·歌德:希望海南能夠與國內外的優質企業合作,科學規劃旅游產業布局,比如建設新的酒店、開發新的海灘,使旅游產品更加豐富、完整、高水平。

  陳鐵軍:實現“大旅游”產業的國際化,首先要實現旅游投資的國際化。一方面我們要引入國外優質資源和資本到海南,對我們的旅游資源進行科學的規劃、設計和開發,乃至于建設、運營,實現全產業鏈高水平發展。同時,還要實現經營的國際化,引入國外優秀旅行社、酒店管理公司、景區管理公司、樂園運營公司、技術機構等,推動旅游項目的國際化運營。

  沙龍嘉賓

  陳鐵軍:三亞市人民政府副市長

  高舜禮:中國社科院旅游研究中心特約研究員

  任軍:凱撒旅游高級副總裁

  席偉航:攜程集團副總裁、首席政府事務官

  克里斯·范·歌德:托邁酷客中國區入境和會展事務總經理

  記者:林詩婷

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